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柔性领导力:李秀娟教授管理随笔集
(新加坡)李秀娟更新时间:2020-09-27 15:59:53
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本书从一位管理学教授的视角出发,通过日常教学及生活中的小事来反思管理思维和领导力的柔性特质。本书分为四个部分:第一部分“‘她’时代领导力”是一系列女性领导者的故事,尤其凸显了柔性领导力的特质和优势;第二部分“管理启示录”是作者在接触了十余位风格各异的企业管理者之后得到的启迪和感悟,生动刻画了这些成功人士所具备的管理智慧和敬业精神;第三部分“风景在路上”是作者出差、旅行中的琐事记录,折射出的却是敏锐的管理哲思和对现实问题的剖析;最后一部分“生活随想曲”记录了作者多面的生活瞬间,衬托出这位有着强烈人文关怀的学者对生活的热情和执着,读来有如春风拂面,令人心旷神怡。
品牌:北大出版社
上架时间:2019-03-01 00:00:00
出版社:北京大学出版社
本书数字版权由北大出版社提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
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物业服务流程与工作标准(智慧物业管理与服务系列)
《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都进行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖管理4.8万字 从预算管理到经营管理
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产品研发质量与成本控制:基于价值工程和全生命周期
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击穿组织的本质:千里江山长卷的高管教练道与术
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专业团队的管理:如何激励知识型员工(经典重译版)
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商业裂变:如何成为下一个华为
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