第3章 推荐序(2)
有股东投资才有企业,客户买你的产品企业才能生存,没有国家的保护和支持企业也难以发展,这些都是理所当然的。然而,股东、客户、国家并不能代替你来经营企业。实际负责企业运行、每天进行企业生产经营活动的是包括经营者在内的全体员工。如果全体员工都很尽责,每天都在各自的岗位上努力工作,发挥自己的聪明才智,齐心协力、精益求精,那么企业就能凝聚巨大的合力,企业就能持续发展、长期繁荣。这样就能不断地给客户提供满意的产品和服务,就能让股东获得稳定的回报,就能向国家多交税,企业还有能力开展各种社会公益活动。这个道理并不复杂。追求组织的全体成员物质和精神两方面幸福,同时又为人类社会做贡献,我认为这个理念虽然朴实,却非常伟大。可以说,这是自人类有集团以来,一切集团理念中最高贵的理念。没有任何集团的理念可以超越它。
更可贵的是,几十年来,稻盛在某种程度上已经实现了京瓷、KDDI 全体员工,约10万人物质和精神两方面的幸福。他把千百年来圣贤苦苦追求,却从来没有实现的理想变成了现实。这就是利他文明的新世界的雏形。极而言之,只要将稻盛的理念和模式实践复制,一个人人幸福美满的崭新的世界就会出现。我们盛和的企业家,首先都要在自己的企业内为创造这样的新世界而奋斗。
如果把这个理念中的“全体员工”改为“全体国民”,“在追求全体国民物质和精神两方面幸福的同时,为人类社会的进步发展做出贡献”,这可以而且应该成为我们国家的理念。我们的国家除了这个目的之外,难道还有什么别的目的吗?
而且这个理念世界通用,如果全世界的政府和国民都能明确这一条、实践这一条,世界上的一切问题、一切纷争都可以迎刃而解。从这个意义上讲,稻盛哲学是救世的哲学,是拯救人类的哲学。
8.稻盛哲学和儒释道有何异同?
稻盛讲的“利他”同儒家的“仁”、道教的“道”、基督教的“爱”、佛教的“慈悲”本质上是一回事。
虽然稻盛受儒释道的影响很深,但从根本上讲,稻盛哲学是稻盛先生从自己的生活和工作的实践中,包括科学实验和企业经营的实践中,在痛苦烦恼中,在不断地自问自答中,自己悟出来的。
稻盛在30岁前后已经相当完整地、非常清晰地构建了他的经营哲学和人生哲学。当然在这个过程中,以及在后来的岁月中,他又把儒释道,把东西方的许多优秀文化融入他的哲学之中。
我觉得用“不谋而合、殊途同归”这八个字来形容稻盛哲学与儒释道的关系比较合适。比如,稻盛把“作为人,何谓正确”当作判断一切事物的基准,这同王阳明的“致良知”异曲同工。所谓“致良知”就是把良知发挥到极致,就是事事对照“良知”。换句话说,也就是事事都要对照“作为人,何谓正确”来判断和行动。
包括儒释道在内,中国几千年历史中产生的思想文化瑰宝,对于企业家修心养性、提升个人品格具有积极的意义。
但在以家庭为单位的自给自足的自然经济和封建皇帝的专制统治之下,当时的社会组织形态非常初级、非常原始,没有也不可能产生现代企业这样的组织形式,更没有现代企业经营管理的哲学和模式。
传统文化中有许多东西已不适应现代社会。同时,“文言文”、“之乎者也”,对缺乏古文素养的人来说很是头痛。因此直接靠所谓“国学”、直接靠儒释道,去教育企业员工、改变员工的行为,事实上有很大的困难。
稻盛既是科学家、企业家,又是哲学家、宗教家,还是教育家。稻盛哲学吸收了儒释道的精华,融会贯通,将它成功地应用于企业经营,从这个意义上讲,稻盛哲学是现代商业社会的儒释道。
同时,稻盛哲学还吸收了西方的科学、科学管理以及优秀的人文精神。从这个意义上讲,稻盛哲学是集古今中外优秀文化之大成,并成功应用于现代企业经营的卓越典范。
白象集团的姚忠良董事长,他不但参加过包括儒释道在内的各色培训班,还专程去美国哈佛、西点军校,英国剑桥、牛津等地研修经营管理,但在接触稻盛哲学,特别是去日本游学后,他说了三句话:
第一,稻盛哲学是白象乃至中国企业唯一正确的方向。第二,在稻盛哲学中我不但找到了企业的方向,而且找到了人生的意义。
第三,今后,我这一辈子只做一件事,就是学习、实践和传播稻盛哲学。
我觉得姚总的话代表了中国盛和企业家的心声。
9.稻盛哲学适用于中国企业吗?
稻盛的信条是敬天爱人,稻盛哲学讲“以心为本”,讲“作为人,何谓正确”。我们都是人,都有心,因此稻盛哲学不仅超越行业,而且超越国境,超越民族和文化差异。
事实上,盛和8000多名企业家中,不但在日本有近百家企业已成功上市,而且在美国有兰花大王,在巴西有香蕉大王,在中国有一大批企业都在认真学习和实践稻盛哲学,有的已经取得了明显的成效。在中国企业家生中,像做二手房生意的伊诚地产、做建筑软件的广联达等企业,它们的目标不仅是中国第一,而且要做行业内世界第一,而稻盛哲学就是它们实现这种高目标的思想武器。
稻盛哲学最接近天理良知,最围绕实际,最具有普遍性。稻盛先生离我们心灵的距离最近,我们每个人都能从他的思想中吸取力量,成为我们不断前进的动力。稻盛和夫是这个时代的榜样,不仅中国,整个世界都需要稻盛和夫这样的人,需要稻盛和夫这样的思想、哲学。
当然,信奉利己主义价值观又不肯反省的人,确实难以理解和接受稻盛的利他哲学,更不愿意去实践,但这是他们自己的问题,而不是稻盛哲学的问题。
10.你所说的“盛和现象”有什么含义?
盛和是稻盛长向企业家生义务传授企业经营哲学和实学的道场,从1983年起已有30年的历史,生人数超过8000名,还在快速增加。
向成千上万、各行各业、大大小小的企业家传授企业经营的真谛,这是在古今东西、整个人类历史上独一无二的现象。
2500年来,东西方有许多卓越的思想家、哲学家,但他们却没有经营企业的经验。从200多年前英国工业革命产生现代企业以来,包括当今世界,有许多杰出的大企业家,但他们都没有成为思想家、哲学家。另外,西方的管理学,包括各种商学院,传授经营管理的知识,偏向于方法技法、方式模式,总是在“术”的层面上打转。
理想的企业应该是怎样的?究竟如何正确地经营企业?怎样才能让企业持续地成长发展?对这样的问题,不但儒释道中没有现成的答案,现代商学院也无力解答这些问题。
而既是大企业家又是大思想家的稻盛,已经把自己丰富的经营经验提升到了哲学的高度,成为正确经营企业的、普遍适用的原理原则。而这种哲学的正确有效,不仅在京瓷、KDDI、日航得到证实,而且已经被盛和几千家企业的实践证明。
简单地讲,只要你认认真真地实践稻盛的“六项精进”、“经营十二条”,在一两年之内,你的企业就能成长为高收益的企业,就如日航一样。
另外,稻盛又是一个无私忘我的人,一个谦虚朴实的人,一个平易近人的人。同他的思想一样,他的人格也充满魅力。
稻盛是众多企业家的经营之师,稻盛哲学倡导利他主义,盛和现象举世无双,应该引起全世界更大的关注。
11.企业导入“阿米巴经营”究竟难不难?
有人说实践稻盛哲学很难,导入“阿米巴经营”难上加难。
首先,难不难?这是一个“禅问答”。天下事有难易乎?为之,则难者亦易矣;不为,则易者亦难矣。
“阿米巴经营”是分部门核算的一种经营方法,根据企业规模和行业的不同,“阿米巴”的复杂程度也不同。根据导入成功的企业的经验,在开始阶段,因为要增加许多事务性工作,做起来有点烦琐,但养成习惯后,因为能达到生产与市场挂钩,培养经营领导人和全员参与经营的目的,好处很多。
在“阿米巴经营”中,各“阿米巴”不但要独立核算,考虑自己的效益,还要考虑相关的其他“阿米巴”和企业整体的利益,同时,效益好的“阿米巴”并不会马上加工资、加奖金,而是受到上级和其他“阿米巴”的感谢和夸奖,获得精神上的满足和自豪。另外,数据要真实可靠,不能弄虚作假。所以在导入和实行“阿米巴经营”时,自利利他的哲学必不可缺。日航也是在稻盛进入14个月以后才正式实施“阿米巴经营”的。有的企业在导入“阿米巴经营”后遇到障碍或出现反复,这时经营者的态度十分重要。稻盛说:“‘阿米巴经营’的成败决定于经营者的意志。”这是经验之谈。
最后,我写了一副对联赠送给稻盛先生:唐代鉴真东渡日本传汉文今朝稻盛西飞中国授哲学。