第54章 好的说服力从哪里来

错误的说服效果往往让事情的处理结果大打折扣。生活中有非常多这样的例子。例如,健康中心或医院在候诊区公示爽约的病人人数,令人沮丧的是,这样一来病人的爽约率反而越来越高;政客们责备冷漠的选民,以为这样能让...