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如何施救和求助
在发生紧急事件时，尽快得到专业救助是最为关键的一点。在急救人员到达之前，你应该尽量让伤者保持舒适的姿势，并防止其伤势加重。
无论是在家里、学校还是在旅途中，你都可能会遇到紧急状况。当你看到别人因犯病或事故等原因而伤势严重时，你应该立即呼叫救护车。此外，如果你见到别人在风帆运动中或游泳时发生意外，你应该立即和海岸护卫人员联系，或是通知在附近海滩巡逻的救生员。如果你不确定应该联系哪个急救部门，你可以直接打电话给警方，他们将会联络相关的急救部门。本章其他部分将详细介绍在各种紧急状况下应该采取的安全保护措施。
许多紧急事件都需要医疗人员或其他的专业人士来处理。如果现场有优秀的急救员，请主动为他提供帮助，因为他可能需要你的协助，或者需要你帮忙疏散围观的人群。
紧急呼叫
在中国，你可以拨打110，这个电话是完全免费的。接线员将会询问你需要接通警方、消防队还是救护车，这时你需要保持镇定，做出清晰的回答。当你接通相关的急救部门之后，他们会要求你提供下列信息：
路面事故
在路面事故中受伤的人通常需要得到医疗人员的紧急救治。被困在某个地方的人则需要消防队的援助。当你目睹紧急事故时，请立即联系相关急救部门。你可以安抚车厢之外的伤者，同时你需要保证自己的安全。
你的电话号码。
事故发生地点（建筑名称、道路名称或街区号）。
事故类型（车祸、火灾等）。
受伤的人数。
伤者的身体状况。
危险因素（高压线损害、路面上的汽油等）。
最后，请不要在对话结束之前挂断电话。
专业人员
救护车的救护人员和医务辅助人员都接受过专业训练，他们知道应该如何应对各种事故中的伤者，包括提供相应的治疗方法，以及正确地移动伤者以免加重其伤势。
虚脱
人体失去过多水分时会导致虚脱。你应当将虚脱的人移到阴凉的地方，将其脚部抬高，然后让他喝下大量的水。
中暑
长期处于高温下会使人中暑。当你见到别人中暑后，你应该先除去他身上的部分衣物，在他身上洒上冷水，然后请医生治疗。
体温过低
当人们在户外活动或者室内供暖不良时，就有可能导致体温过低。这种情况常见于老人，有时也会发生在婴儿身上，其症状是颤抖、脸色苍白、恶寒和昏昏欲睡。如果有人在室内发生这种情况，用毛毯将他包裹起来，并且让他服用热饮料和吃一些巧克力。此外，患病、饮酒以及在户外活动时着凉也都有可能使人体温过低，同样用毛毯等物将病人包裹起来，并将他转移到温暖的地方。