八、提供帮助（Offering Help）
餐厅、饭店服务员主动为客人提供帮助，让客人享受到周到、细致、体贴的服务，对餐厅会有更好的印象。
【基本句型】
1. Anything I can do for you?
我能为您做些什么？
2. If there’s anything I can do to help, please let me know.
如果有我能帮忙的话，请告诉我。
3. Can I help you?
我能帮忙吗？
4. If I can be of assistance please do not hesitate.
如果要我帮忙，别犹豫，尽管讲。
5. Do you need any help? / Can I give you a hand? / May I help you?
需要我帮忙吗？
6. If you wouldn’t mind. / If you don’t mind.
如果你不介意。
7. If it’s no trouble.
如果不麻烦的话。
8. There’s no hurry. / Please take your time.
不着急。
9. Going up?
上楼吗?
10. Going down?
下楼?
【实战演练】
情景2-13：带领客人到包房
S：Excuse me, May I help you?
G：Yes, I’m looking for my booth.
S：May I know your booth name, please?
G：Yes, my booth’s name is ROSE.
S：That’s at the other end of the corridor. Follow me. Please. I’ll show you to your room.
G：Thank you. It’s very kind of you.
S：It’s my pleasure to serve you. Please enjoy your stay.
服务员：对不起，需要我帮忙吗？
客人：需要，我正在找我的包间。
服务员：请告诉我您的包间名字。
客人：我的包间名字是玫瑰厅。
服务员：玫瑰厅在走廊的另一头，请跟我来，我带您去。
客人：谢谢你，你真好。
服务员：为您服务是我的荣幸，希望您在这里吃得开心。