四、问卷的发放与回收

在金开运动中心，我们采用了随机抽样的方法，将问卷分别投放到了每个楼层的不同专柜，并由店铺工作人员在卖场公共区随机发放，同时调查者在一旁引导顾客填写并解释测项的含义；继而采用滚雪球抽样法，在顾客微信群和工作人员朋友圈子中投放问卷。线上回收有效问卷55份，线下发放问卷140份，实际回收有效问卷66份，共计121份。