前言　Preface

物流与供应链产业作为融合运输、仓储、货代、信息的复合型服务业，不仅是国民经济的重要组成部分，更是智能制造的血液和发动机，将整个制造系统以及其他系统连为一体，为智能制造系统提供能量和动力。随着制造业向智能制造和工业4.0的快速发展，作为制造服务的重要支撑的物流业面临着新的需求与挑战。新一代信息技术如云计算、大数据、物联网等也在深刻地改变着物流业的运作模式，物流业的运行平台和企业的经营环境已进入“互联网+”时代。在这种大背景下，新兴的智慧物流与物联网技术正在重塑物流与供应链行业。面向全产业链整合的智慧化变革正在引领3.0智慧型降本增效新时代的来临。用现代信息技术搭建新的物流与供应链商务模式、全面提升物流与供应链管理的智慧化水平已是大势所趋。

本书作为“智能制造系列丛书”的组成部分，主要站在管理视角探寻作为智能制造系统连接器的物流与供应链系统领域的最新进展与成果。在系统介绍物流与供应链理论体系的基础上，进一步反映新兴技术对物流与供应链管理的影响与应用。按照“智能制造系列丛书”的主题精神和具体要求，深入阐述智慧物流与供应链的体系架构，以及物联网、云计算、感知技术、卫星定位跟踪技术、网络与通信技术等新一代信息技术在物流各主要职能领域的应用，通过理论和案例的结合为读者全面了解智慧物流与智慧供应链提供参考。

本书具有以下特点。

（1）视角创新。现有智慧物流与供应链的著作更多关注智慧技术层面，强调工程技术与平台的作用。本书力图在重视物流与供应链管理工程属性的同时，强调其作为管理学科的经营、运作和控制等管理属性，在物流与供应链管理的知识框架体系内，站在服务智能制造的角度上，探讨新一代信息技术对物流与供应链领域带来的新挑战、新技术与新应用，系统说明这些新兴技术如何重塑物流与供应链系统，共同支撑物流与供应链智慧化目标的实现，使读者对智慧物流与供应链的原理、技术、方法与应用有一个系统、全面的认知，为智能制造和物流发展提供系统支持。

（2）内容完整。智慧物流与智慧供应链管理作为物流与供应链管理的高级形式，其管理对象仍旧是物流与供应链系统。本书在考虑新的智慧物流与供应链特征的基础上，遵循物流与供应链管理的体系架构，从总体架构、智慧技术、功能应用、系统实施与评价等方面设计了相对完整的内容体系。在对智慧物流系统的原理、结构和新支撑技术等内容全面阐释的基础上，详细论述了设施规划与设计、运输与配送管理、仓储管理、库存管理、供应链管理等物流与供应链管理的关键模块的技术进展，尤其对新兴技术带来的影响与变化进行了重点介绍。之后站在物流与供应链整体系统运营管理的角度，从客户服务管理、质量管理、成本管理、绩效评估等方面为物流和供应链的管控提供全面支持，以此作为全书的总结。

（3）图文并茂，实用性强。物流与供应链管理学科具有极强的理论与实践相结合的特点。本书在内容体系的设计上注重强调实用性，通过大量的实例和案例帮助读者了解业界实践，加深其对理论的理解和思考，深化学习内容。

本书是作者与其同事及学生共同劳动的成果。刘亮、刘伟华、彭岩、高举红等多位老师对本书的编写提供了大力支持，完成了其中多个章节的内容。天津大学物流工程系2017、2018届的同学们全面参与了资料收集、案例编写及企业调研等工作，为本书的编写提供了大量的一手素材。特别感谢刘晓阳、张卓、张帆、窦梦頔、张晓彤、玉昊飞、张亚雯、甄紫嫣、王哲、刘备等同学付出的大量努力和得到的高水平成果。感谢中国机械工程学会为我们提供的机会，让我们能够与众多机械工程领域的专家学者共同探讨智能制造的相关技术与问题，从物流与供应链管理角度为制造强国的战略推进提供支持。特别感谢中国机械工程学会的郭英玲、清华大学出版社的冯昕、赵从棉两位编辑在全书编写过程中所做的大量组织、协调工作，这为本书的顺利完成提供了全面细致的保障。

我国现代物流与供应链发展非常迅速，智慧物流与智慧供应链更是处于快速发展时期，呈现出一种喷薄涌现的景象，各种创新活动层出不穷、快速更迭。由于作者水平有限，难免挂一漏万，不妥之处在所难免，敬请读者批评指正。

作者

2019年5月