（二）企业因素

影响员工离职最直接的因素就是企业因素，具体包含企业文化、企业变革、企业管理体系、工作本身的因素。

1.企业文化

企业文化是企业成员共有的哲学、意识形态、价值观、信仰、假定、期望态度和道德规范（Hellreigel D，et al.，1992）。企业文化是企业的灵魂，也是推动企业不断发展的动力。企业文化缺失、企业文化不当等，都对员工的行为有潜移默化的影响。如果企业文化得到了员工的认同，那么企业的员工离职率可能会比较低。相反，如果企业文化不被员工认同，则企业的员工离职率可能会比较高。

2.企业变革

企业变革影响员工离职的因素包括企业规模调整、企业转型等。比如，企业要缩减规模，可能会裁员；企业要实现战略转型，一部分员工可能不适应新的岗位要求；等等。当前时期，各行业飞速发展，企业往往会通过变革来维持其在市场竞争中的优势，而变革存在着不确定性，可能使主动离职和被动离职的员工人数增加，导致员工离职率提高。

3.企业管理体系

企业管理体系包括企业的战略目标、经营理念、组织架构、权责分配、工作流程与制度规范等。企业管理制度、运作方式等会影响员工的离职。企业管理的水平与员工离职率呈负相关关系，即企业管理体系越科学、完善，员工的离职率越低；相反，离职率会较高。

4.工作本身的因素

工作本身的因素对员工的离职有着最直接的影响，包括薪酬水平、工作时间、工作内容、工作强度、工作环境等。特别要强调的是薪酬水平对员工离职的影响——如果付出了劳动，但收入仍然不能维持正常的生活水平，员工自然会选择离职。员工对薪酬不满意的主要原因有三个方面：一是薪酬水平低于期待值，二是薪酬低于本公司同等职位的其他员工或者低于行业平均水平，三是明显感觉到薪酬不公平。