
前言
书名常会误导读者。“华为能,你也能”这样的书名会让人认为这又是一本讲华为或华为IPD的书,所以先说明这本书不是什么,这样才能让大家更好地理解它是什么。
(1)本书的重点不是讲华为IPD,而是讲IPD本身,华为仅是IPD的一个应用案例。
(2)这不是一本讲华为整体发展历史的书。
(3)这不是一本讲华为文化、组织和人力资源管理的书,这方面的书已有很多。
那么,本书是什么?一言以蔽之,本书针对企业在创新和变革管理中遇到的典型问题,以华为作为案例之一,说明要解决这些问题需要遵循的核心思想,以及可以采纳的方法论和工具。如果企业各部门之间能够达成共识,形成管理制度和流程,并坚持不懈地贯彻和应用它们,就可以显著提高企业的创新和变革管理水平,促进企业从制造走向创造,有助于战略目标的达成。
本书以IPD为主线,探讨如何构建企业创新和变革管理体系,告诉读者这些核心思想是什么,方法论是什么,管理体系架构是什么,以及如何开展相关的管理变革。
本书第1版自2015年出版以来,得到不少企业家、公司高管、专家学者和一线管理者的反馈。其中很多反馈让我始料不及和备受鼓舞。
“这本书在类似IPD书籍中,体系性最强,也易读。”
“华为太厉害,这么长时间坚持一个IPD体系不动摇,我们公司老板要是能这样就好了。”
“很亲切,书中所说的研发管理问题,和我们公司简直一模一样。”
“我们公司老板买了几百本送给员工阅读。”
“这本书是人生智慧的总结。”
……
他们在给出正面反馈的同时,也提出了不少建设性意见。例如,不容易操作,看不太懂;书很好,就是有些“啰唆”,希望篇幅减少一些。大家问得最多的问题是:最近几年IPD有什么最新发展,什么时候出第2版?
除了读者和客户的鞭策,促成第2版的,还有我们咨询团队在实践中帮助企业实施IPD的感悟,把这些感悟进行分享是我的乐趣之一。
经过长时间研究国内外企业创新与研发管理实践,结合IBM的IPD和PRTM公司(已被普华永道收购)的PACE(Product and Cycle-time Excellence,产品及生命周期优化法),我们更加确信,无论华为、苹果、IBM、方太、老板、美的,还是其他成功运用IPD的企业,都遵循了一些共同的规律或底层逻辑,就是本书归纳、总结、提炼的IPD七大核心思想和七大组成部分。
第2版进一步强调了IPD的生命力在于这些核心思想和方法论,这也是本书和其他IPD书籍的最大不同。IPD如何适配各行各业的特点,是在实践中不断完善的。我们把IPD提升和抽象为企业经营的一种模式,并探讨IPD本身。我们认为,只有通过抽丝剥茧,找到背后的原理,才能真正指导实践。
华为把IPD应用于了不同的业务类别(比如电信设备、智能手机和云服务),以及每个业务类别的不同层次(比如智能手机的操作系统软件、应用软件、芯片和整机)。有一本描写华为的书写道:“世界上只有一个华为,华为你学不会。”我们认为这句话只说对了一半,无论是华为还是其他标杆企业,都无法完全复制,因为企业的领导人不同、经营环境不同、面临的问题及问题背后的原因各不相同。但同时必须注意到,成功企业背后的原理和方法都有规律可循,可以学习,华为本身也是这样做的,否则管理学本身和管理咨询行业就没有存在的基础。
对于IPD体系的导入,持之以恒非常重要。但是在过去几年中,呈现出两极分化的特点:从中受益的公司能更加深刻理解IPD的价值,不断加大投入;也有更多的公司浅尝辄止,认为IPD不适合,或者经过一年半载导入后,认为已经掌握了,兴趣点又转移到其他管理方法。我们并不认为IPD是唯一可行的管理模式,但我们坚信,无论选择了哪一种管理模式,都必须坚持,并在坚持的基础上,持续优化发展。
在变革的规划、导入和优化的方法论上,过去几年的实践更加表明,用IPD方法论来实施IPD不仅完全可行,还会使企业员工在这个过程中再次深刻掌握IPD的精髓,真正做到学以致用。
同时,我们在过去近20年的咨询实践中,进行了更多行业的适配,积累了大量的经验,并在这个过程中对IPD的方法论原理进行深入研究,把系统工程、门径管理、PACE、并行工程、CMMI、卓越绩效、TS16949等的精髓纳入IPD体系。
IPD的核心思想之一是“与时俱进、灵活发展”,在过去十来年中得到了极大体现。包括华为在内的很多公司都在不断丰富和完善IPD体系,在IPD中纳入系统工程、并行工程、JTBD(Jobs To Be Done,待办任务)、敏捷开发、MVP(最小可行产品)、精益开发等元素,并针对不同场景进行IPD适配,在本书中也会把这些发展纳入。
IPD从狭义的产品开发过程,演变为指导企业经营的方法论,改变的不仅是研发,而且是整个企业的经营,包括企业的管理变革。
华为在创新和研发管理上,不断苦苦追寻IPD背后的逻辑并成功运用,不断发展IPD体系,终于青出于蓝(IBM)而胜于蓝。正如本书第一版所预测的那样,2018年华为销售收入第一次超越IBM,并将进一步与IBM拉开差距。虽然从2020年之后在“中美脱钩”背景下,差距有所缩小,但我们有理由相信,在IPD体系的支撑下,华为会排除万难,在智能手机等领域再次和苹果、三星等一争高下。
为方便读者阅读,本书设计了“管理术语”、“华为实践”和“案例”等栏目。
管理术语:解释本书涉及的若干重要管理概念,深入理解这些概念是阅读本书和进行实践的基础。
华为实践:是为了让读者区分华为的IPD实践与IPD本身,针对华为在IPD思想和方法论指导下的实践设计的一个栏目。
案例:通过分析其他公司成功或失败的案例,让读者进一步理解IPD思想、方法和工具。