中国互联网发展报告(2013)
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第2章 2012年国际互联网发展综述

2.1 国际互联网发展概况

2012年是世界经济整体放缓的一年。全球经济复苏步伐依然沉重,经济增长陷入低迷困境。从互联网行业来看,行业并购和风险投资金额都出现了明显的下滑。尽管如此,全球网民人数仍实现了持续增长,突破25亿人。在发展中国家互联网的普及率不断增长,互联网的重心正逐渐向新兴市场转移。2012年,受移动设备迅速普及的影响,移动上网方式受到人们的青睐,互联网移动化的趋势日益加深。传统的互联网巨头都在谋划移动互联网领域的布局,创业企业也将更多的目光投向移动互联网,移动互联网成为2012年逆势增长的行业。与此同时,移动互联网与社交媒体的结合正改变全球沟通方式,越来越多的网民从被动接受者,变为信息内容的创造者和积极分享者。

2.1.1 网民

2012年,全球网民人数突破创纪录的25亿人,其中亚洲网民数量占到43%。2012年全球网民数量迎来了两个里程碑式数字:欧洲网民数量突破5亿人大关,亚洲则突破10亿人大关。

从我国的情况来看,根据工业和信息化部发布的统计公报显示,2012年,中国网民数净增0.51亿人,达到5.64亿人,互联网普及率为42.1%。截至2012年12月底,我国手机网民规模为4.2亿人,较2011年年底增加约6440万人,网民中使用手机上网的人群占比由2011年年底的69.3%提升至74.5%。

2.1.2 基础资源

1.域名

根据WebHosting.info提供的数据显示,2012年,全球顶级域名注册总数达到2.46亿个。其中,截至2012年12月31日,全球通用顶级域名(gTLD)注册总量为1.327亿个。通用顶级域名注册量分布情况稳定,域名总量呈现上升趋势,全年新增域名注册量近417万个(注:WebHosting.info统计的通用域名总量指.com, .net, .org, .info, .biz五大顶级域名的总量),如表2.1所示。2012年,在新顶级域名冲击下,传统的.com、.net等域名均受影响。从WebHosting.info统计的数据看,2012年下半年,每月域名增量皆不及上一个月。

表2.1 五大通用顶级域名注册总数(2012年底)

(数据来源:WebHosting.info)

从国家顶级域名的情况看,2012年,国家顶级域名注册总数达到1.049亿个。其中,美国以7962万个域名总数持续稳居榜首,德国、中国分居域名总量排名的第二、三位。主要国家和地区的通用顶级域名注册数量如表2.2所示。

表2.2 全球主要国家和地区通用顶级域名注册数量(2012年12月31日)

(数据来源:WebHosting.info)

2.IPv4地址分配情况

自2011年4月15日,亚太地区进入IPv4地址耗尽的最后阶段后,2012年9月,欧洲地区地址分配机构RIPE NCC(服务欧洲、中东和部分亚洲地区的RIR)宣布其IPv4地址分配自当年9月14日起进入耗尽的第二阶段,开始实施与亚太地区同样的分配政策,即每个会员最多获得一个/22。而亚太和欧洲以外的其他三个地区的IPv4地址分配仍照常进行。

到2012年底,全球拥有IPv4地址数量最多的前三个国家分别是美国、中国和日本,如表2.3所示。

表2.3 全球IPv4地址数量最多的20个国家/地区(2012年12月)

(数据来源:中国台湾网络信息中心,TWNIC)

3.IPv6地址分配情况

2012年,IPv6地址请求数量呈现爆炸式增长。Akamai数据显示,在2011年世界IPv6日,IPv6地址数量为28万,到2012年6月6日的世界IPv6日,全球IPv6地址数量已超过1800万。与之相应的是,IPv6地址的请求数量从2011年的300万激增至2012年的30多亿。在积极部署IPv6方面,美国和法国领先全球其他国家,日本紧随其后。在电信服务提供商中,美国的Verizon无线成为得到IPv6分配请求批准最多的公司,其次是美国的AT&T。

Akamai认为,IPv6流量的增长归功于以下三个主要因素:

①更多内容可用,越来越多的网站与应用程序支持IPv4和IPv6流量;

②网络接入服务商的支持,Verizon无线和AT&T等大的ISP大规模推出IPv6支持的服务;

③越来越多的终端用户设备支持IPv6,终端用户设备不支持IPv6一直是阻碍IPv6被广泛采用的原因,随着用户升级了设备,许多设备都支持IPv6。

2012年的世界IPv6日,Akamai发布的实时数据流量表显示:虽然预计IPv4仍将使用到2020年,但IPv4和IPv6的流量都在持续增加。

全球IPv6地址数量(/32)最多的20个国家/地区,如表2.4所示。

表2.4 全球IPv6地址数量(/32)最多的20个国家/地区(2013年1月)

(数据来源:中国台湾网络信息中心,TWNIC)

2.1.3 市场规模

波士顿咨询公司(BCG)2012年3月发布的报告显示,如果把互联网也当成一个国家经济体,它会是仅次于美国、中国、日本以及德国的全球第五大经济体。波士顿咨询公司认为,“促进企业积极应用互联网,会提升国家竞争力,促进经济增长。”

报告显示,2010年,G20国家/地区的互联网经济总规模为2.3万亿美元,占G20经济体的经济总规模的4.1%。预计2016年将增至4.2万亿美元,其中移动互联网的快速增长起到主要推动作用。到2013年,移动终端将会超越固定线路终端,成为访问网络的最主要方式。到2016年,移动终端将占据宽带连接终端总数的80%。

新兴国家/地区增长潜力极大。预计2010—2016年,G20中新兴国家/地区的互联网经济总额将年均增长17.8%。

按互联网经济占国内生产总值(GDP)比重排名,英国的互联网经济价值达1920亿美元,占到GDP的8.3%,全球领先。韩国的互联网经济规模排在英国之后,占到GDP的7.3%。中国以占到GDP 5.5%的比例排在全球第三位,但价值达到3260亿美元。到2016年,中国的互联网经济价值将达到8520亿美元,互联网经济占GDP的比重将上升到6.9%,保持全球第三的位置。

该调查是波士顿咨询公司与Google联手实施的。互联网经济规模是通过对网上商品的支付额等进行计算,分析企业以及普通消费者、政府支出等各领域中的互联网利用规模而得出的。

2.1.4 发展动向

1.互联网移动化趋势突显

互联网的重心正在发生转移。多年以来,互联网作为一种媒介,其接入方式主要是通过个人电脑,只有少数是通过小型个人电脑或移动应用程序。随着移动设备日趋普及且功能日渐完善,移动设备成为主流接入平台的前景一片光明。

投资者在不断地涌向新成立的移动公司,自2001年以来,涌入移动行业的风险资本不断增加并在2011年达到峰值。2012年,专门为移动用户提供图片分享应用的开发商Instagram被脸谱网以7.3亿美元收购。2012年上半年,移动互联网公司共获得风险投资39亿美元,占整个风险投资资金的46.3%,而3年前这一比例为17%。美国投资银行Rutberg &Co的高管昌德称:“数据证明,互联网正在转向移动优先。”

2.全球LTE网络商用化加速

全球移动供应商协会(GSA)的报告显示,截至2012年11月,全球105个国家或地区的360家运营商已承诺推出LTE服务,全球LTE商用网络已达113个,分布在51个国家或地区。预计到2012年底,商用LTE网络总数将达到166个。自2012年开始,LTE建设呈加速态势,预计2013年电信资本支出仍不会停歇,主要动力来自新兴市场与北美市场的LTE网络持续商用化。

美国 美国并不是最早推出LTE的国家,但在Verizon、AT&T、MetroPCS、Sprint等运营商的大力推动下,现在美国已经是全球LTE覆盖面最广、设备和用户最多的国家。美国的四大运营商中,AT&T、Sprint、Verizon都已经开始LTE商用,T-Mobile则计划在2013年正式商用LTE。有报道显示,美国一共有19家运营商,其中13家运营商都已经上了LTE。

欧洲 据不完全统计,2012年欧洲地区宣布商用LTE的国家和运营商有T-Mobile匈牙利、沃达丰葡萄牙、克罗地亚电信、俄罗斯MegaFon、荷兰KPN、Tele2荷兰、葡萄牙电信、斯洛文尼亚Si.Mobil、俄罗斯MTS、丹麦Hi3G、挪威电信(Telenor本土商用)、英国Everything Everywhere、意大利电信、比利时电信(Belgacom)、希腊Cosmote、沃达丰罗马尼亚、法国电信Orange(本土商用)、Tele2爱沙尼亚、瑞士电信、Orange罗马尼亚、Yota以及电讯盈科等。

日本 早在2010年底,NTT DoCoMo率先在日本推出基于FDD制式的LTE服务,不过其他几家运营商并未立即跟进推出LTE商用,到了2012年初迎来大爆发,2月份,日本第三大运营商软银正式推出了基于TD-LTE MiFi终端的商用服务;2月底,互联网服务提供商IIJ公司也推出了LTE服务,不过这是一家“虚拟运营商”,它租借了NTT DoCoMo公司的LTE网络为用户提供名为IIJmio的高速数据服务;3月份,eAccess公司也开始在东京和大阪等主要城市逐步推出WCDMA和LTE混合模式的网络,也进入了LTE市场;日本第二大运营商KDDI则于9月开通了LTE服务。

韩国 截至2012年10月底,韩国的LTE用户数已经超过1000万,预计2012年年底韩国LTE用户将达到1600万。其中,SK电讯在2012年7月已经完成了覆盖韩国99%人口的LTE网络部署,截至12月12日,其LTE用户数已经超过700万;韩国第二大移动运营商KT的LTE用户数已超过200万。

3.社交媒体步入成熟

2012年,Facebook的IPO标志着社交网站步入成熟期。IT咨询公司Gartner在2012年的报告中指出,尽管Facebook首次公开募股有些令人失望,但2012年社交媒体正走上正轨,2012年全球社交媒体收入预计将达到169亿美元,与2011年的118亿美元相比增长43.1%。广告收入仍是并将继续是全球社交媒体收入的最大来源,2012年预计将达到88亿美元。社交游戏收入在2010—2011年增长了一倍,2012年预计将达到62亿美元,而来自会员订阅的收入预计将达到2.78亿美元。

Gartner高级研究分析师Neha Gupta表示,在线社交媒体的使用已日趋成熟,2012年全球社交网络的用户将超过10亿人。虽然社交媒体用户数量庞大,而且在某些情况下用户使用社交媒体的方式已经日益成熟,但从收入的角度来说,社交媒体市场仍处于初期发展阶段。Gartner还预测,社交媒体用户数将稳步增长。新的媒体和娱乐形式将促使用户使用社交媒体网站并将吸引更多新的用户加入。社交媒体之间的竞争日益激烈,均在争夺消费者的休闲时间和注意力,这将导致新的社交媒体形式(基于网络和移动设备)的崛起。

4.大数据时代来临

随着社交网络和移动互联网的快速发展,数据呈现爆炸式增长。IDC的一项研究显示,未来10年全球数据量将以40%的速度增长,到2020年将达到35ZB(Zetta Byte),大数据将迎来ZB时代。

为最大限度发挥大数据的效用和价值,奥巴马政府于2012年3月29日宣布启动一项“大数据研究与开发计划”。此计划将致力于提高美国政府从庞大而复杂的数字资料中进行知识提取和信息发掘方面的能力,从而帮助解决美国目前面临的一些迫在眉睫的问题和挑战。6个美国联邦部门和机构同时宣布将共同投入超过2亿美元的资金,将之用于大幅度改进大数据的工具和技术,这些技术主要用于对海量数字资料的访问、组织与信息提取。

企业对大数据的投入也在增加。2012年大数据市场的增长速度明显快于整个IT市场。据Gartner的最新统计,大数据市场销售额将在2012年增长21.4%,达到340亿美元。CB Insights和Orrick法律事务所报告显示,2012年,风险资本家在大数据领域的投资超过以往所有的年份。大数据企业在2012年的交易量与2011年相比提升了20%(从132例上升到164例)。

2.1.5 热点事件

1.知名文件共享网站Megaupload被关闭

2012年1月19日,美国司法部和联邦调查局关闭了全球知名共享网站Megaupload(“百万上传”网站),并逮捕了网站数名成员。美国司法部在一份声明中说:“这次是美国历史上打击侵权的最大案件之一。”起诉书说,这家网站有超过1.5亿注册用户,每天的浏览量达5000万人次,是全球最经常被访问的第13家互联网网站。网站内容包括视频、音乐和图片,用户可匿名任意上传或下载。Megaupload被关闭在网络上引发轩然大波,作为抗议,黑客组织“匿名者”对美国司法部、FBI、环球等网站进行了“历史上最大规模的攻击”,据统计,共有5635人参加攻击。

2.脸谱网IPO未达预期

经过8年的成长,备受关注的脸谱网(Facebook)的IPO终于在2012年5月完成。发行价为38美元,首日以38.23美元收盘。然而,在IPO后的仅三个月,该公司的股票就暴跌了50%。如今,Facebook的股价开始逐步回升,但还没有回归到IPO时每股38美元的水准。

3.苹果与三星争霸智能手机市场

2012年是智能手机销量井喷的一年。据市场调查机构Strategy Analytics调查,2012年全球手机销量达到16亿台,其中有7亿台是智能手机。在整体手机销量排行榜上,三星、诺基亚和苹果占据前三甲;而在智能手机销量排行榜上,三星以2.13亿台高居榜首,而苹果以1.35亿台屈居第二,第三名是诺基亚,只有3500万台。从市场占有率来看,根据IDC的统计,2012年第三季度,三星以31.3%的市场份额成为智能手机市场的霸主,是苹果15%市场份额的两倍还多。从赢利能力来看,坚持走高端路线的苹果以9%的市场份额获取了手机行业75%的利润,单从利润率来看,目前苹果在手机行业几无对手。专家预测,2013年,三星、苹果双雄争霸智能手机市场的局面仍会延续。

2.2 国际互联网应用发展情况

随着社交网络和移动互联网的兴起,SoLoMo(社交本地移动)被业界视为未来互联网发展的趋势。可以说,2012年的互联网应用领域,SoLoMo的影响无处不在。著名风投、美国KPCB风险投资公司合伙人约翰·杜尔在2012年2月第一次提出了“SoLoMo”这个概念,即Social(社交)、Local(本地化)和Mobile(移动)三个关键词的组合。理解这三个关键词并不难:“So(社交网站)”已经无处不在;而“Lo”则代表着以LBS(基于位置的服务)为基础的各种定位和签到,如Foursquare或者“街旁”; “Mo”则是各种移动互联网应用。

2.2.1 电子商务

市场调研公司eMarketer预计,2012年全球B2C电子商务销售额较2011年增长21.1%,首次突破1万亿美元。预计2013年全球B2C电子商务销售额将增长18.3%,达到1.298万亿美元。eMarketer还表示,亚太区将在2013年超越北美,成为全球B2C电子商务销售额最高的地区。

eMarketer指出,受低价格、更为便利、选择性强和产品信息丰富的推动,越来越多的消费者支出从实体店转向零售和旅游网站。2012年,北美地区B2C电子商务销售额较2011年增长13.9%,达到3646.6亿美元,占全球市场的33.5%。美国依旧是全球最大的B2C电子商务市场,销售额达到3434.3亿美元,增长了13.8%,占据全球市场31.5%的份额。2012年,亚太区B2C电子商务销售额达到3324.6亿美元,较2011年增长33%以上。中国市场是亚太区B2C电子商务市场增长的主要推动力,2012年销售额达1100.4亿美元;预计2013年,中国将超越日本,成为仅次于美国的全球第二大B2C电子商务市场,销售额达到1816.2亿美元,增长65%。eMarketer预计,从2012年到2016年,中国网络购物用户数量将增长近一倍。

随着智能手机和平板电脑的普及,消费者开始尝试移动电子商务。comScore估计,2012年第四季度,美国通过智能手机和平板电脑完成的移动商务交易额占到整体电子商务开支的11%。Monetate的电子商务季报也显示,在2012第四季度,智能手机和平板电脑占电子商务网站访问量的20.6%,比2011年同期的8.2%增长了一倍还多。

2.2.2 搜索引擎

“搜索引擎观察”(Search Engine Watch)提供的报告显示,在全球搜索市场排名中,搜索巨头谷歌的份额列第一,百度第二,雅虎第三。这份报告的数据来自美国市场研究公司comScore在2012年11月和12月期间的统计数据。

报告显示,在2012年11月和12月期间,全球用户通过谷歌进行的搜索查询达到了1147亿次,市场份额为65.2%;使用百度搜索的查询达到了145亿次,份额为8.2%;使用雅虎搜索的查询达到了86亿次,份额为4.9%;排在第四的是来自俄罗斯的Yandex搜索,其搜索量为48亿次,份额为2.8%;微软的必应搜索被挤到第五位,其搜索量为44亿次,份额为2.5%。

2.2.3 社交网站

市场研究机构GlobalWebIndex的调查显示,截至2012年年底,在全球最为活跃的社交网络中,脸谱网(Facebook)仍遥遥领先,全球一半以上互联网用户都使用Facebook。另据Internet World Stats的数据显示,截至2012年年底,Facebook的全球用户数已达9.76亿,其中亚洲用户数达2.54亿,如表2. 5所示。

表2.5 Facebook用户数(2012月12月31日)

(数据来源:Internet World Stats)

排在第二、三位的社交网站分别是谷歌旗下的Google+和YouTube。2012年,Google+活跃用户增长了27%,达到3.43亿,并跃升为全球第二大社交网络。YouTube名列第三,约有21%的全球互联网用户每月都使用YouTube。Twitter排名第四,全球活跃用户数达到2.88亿,在GlobalWebIndex研究的31个市场上的活跃用户数量已经增长了40%。在这份社交网站排名中,共有九家中国社交网站上榜。其中,腾讯QQ空间(Qzone)、新浪微博在所有中国社交网站中居前两位,在全球排名中分居第五、六位。

2012年,社交网络移动化的趋势逐渐显现。市场研究公司Nielsen发布报告称,全球近半数(47%)的社交媒体用户通过移动设备访问社交网站,而这种趋势在亚太地区更为明显。报告称,亚太地区59%的社交媒体用户现直接通过移动设备登录Twitter、Facebook等网站进行互动,欧洲地区和北美地区的比例分别为33%和36%。

2.2.4 网络视频

据comScore发布的2012年12月美国网络视频市场(不包含视频广告)的数据显示,该月,1.82亿美国互联网用户(占互联网用户数的84.9%)观看了视频,共观看了387亿次内容视频及113亿次广告视频,如表2.6所示。

表2.6 美国网络视频市场排名(2012年12月)

(数据来源:comScore Video Metrix)

在内容视频观看量方面,包括YouTube在内的谷歌网站排名第一,独立观众数为1.53亿。排名第二的为Facebook,独立观众数为5880万。VEVO、NDN和雅虎网站排名第3~5位,独立观众数分别为5160万、4990万和4750万。2012年12月,美国互联网用户共观看了近387亿次内容视频。其中,谷歌网站为132亿次,AOL为6.92亿次。在美国前10大视频网站中,以每用户观看视频分钟数来看,谷歌网站拥有最高的用户平均参与度。

2.2.5 即时通信应用

在移动互联网时代,除了传统的电话、短信方式外,即时通信(IM)工具正在成为人们沟通和社交的重要方式。2012年是移动IM应用大行其道的一年。

移动数据公司Onavo 2012年12月提供的报告显示,目前,全球移动IM应用市场仍处于高度分裂和割据状态。在欧洲市场,WhatsApp在大多数国家都占据了主导地位,从活跃使用量(西班牙97%、德国84%、荷兰83%、意大利81%、瑞士69%)这一指标来看,远远超过了Facebook Messenger。在亚洲市场上,情况则要复杂得多。在韩国,有88%的苹果iPhone用户是KakaoTalk的活跃用户;在日本,NHN日本公司的Line应用占有44%的iPhone活跃用户;在中国,2012年无疑是腾讯微信大获成功的一年。借助庞大QQ用户群的优势,到2012年年底,微信用户数直逼3亿大关,而此时距离这款应用推出的时间尚不足两年。在北美市场,Facebook Messenger和WhatsApp的活跃度都很低,以美国为例,前者为11%,后者为7%。这一方面说明了整个北美市场对于传统的SMS业务还很依赖;另一方面可能说明了iPhone自带的iMessenger使用率很高,从而限制了Facebook Messenger和WhatsApp的增长。

2.2.6 移动支付

据Gartner 2012年5月发布的研究数据显示,2012年的移动支付额将超过1715亿美元,较2011年的1059亿美元增长60%以上。此外,2012年将有2.122亿人使用某种形式的移动支付服务,比2011年的1.605亿人增长32%。从2011年到2016年,移动支付将取得平均每年42%的增长速率。到2016年,移动支付将形成一个价值高达6170亿美元的巨大市场,用户规模也将暴增至近4.48亿。

目前,SMS仍然是发展中市场实现付款的主要技术,而在更加成熟的市场中,大多数的移动交易是通过移动互联网门户网站进行的。Gartner预测,2012年,北美市场80%的移动支付交易将通过Web / WAP的方式进行,这一数字在西欧市场甚至高达88%。

在国外,移动支付的形式主要有三种:一是移动刷卡器(需要外接设备),即采用一个外置的加密移动刷卡器和APPS应用相结合的方式,如Square Wallet服务;二是不需要外接设备的移动刷卡器,即利用安装的应用程序将手机本身变成刷卡器;三是手机钱包(也叫数字钱包),运用NFC技术将手机本身变成信用卡。

目前,已有多家知名公司在抢滩移动支付市场,包括苹果、谷歌、Facebook、PayPal、Square、Intuit和亚马逊等。以总部位于美国旧金山的移动支付公司Square为例,在2012年,该公司的用户数量增长了两倍,年交易额超过了100亿美元。其Square Wallet服务是一款移动支付应用,它需要和Square公司提供的移动读卡器配合使用,通过应用程序匹配刷卡消费,它使得消费者、商家可以在任何地方进行付款和收款。该公司2012年成功地将其支付系统整合到了全美国7000多家星巴克咖啡店内。

2.2.7 LBS服务

越来越多的手机嵌入GPS功能,极大地促进了基于位置的服务的繁荣。智能手机中位置服务、社交游戏和地图应用的普及是“移动革命”中值得关注的现象。然而,LBS的盈利模式一直是令众多创业者头疼的问题。2012年,在移动市场,位置服务正演化出更多功能。例如,谷歌地图的调度服务(Google Coordinate)将地图服务和地理定位服务搭配在一起,加上API和一套移动人力调度系统,可以让企业组织提高任务分配和调度的效率,这是Google首次将自己在地图和定位的工作运用到商业领域。此外,一些手机游戏也开始集成位置服务,提供增强现实功能,如谷歌Ingress和TapLabs的TapCity。在中国,“LBS+本地生活服务”成为位置服务整体市场的主要发展趋势。手机地图领域已经有相当一部分应用转型平台化的生活服务APP,而不再定位为单纯的地图应用。百度地图部门也在2012年拆分为独立的LBS事业部,进一步加强基于位置信息服务领域的布局。2012年,在位置服务领域,苹果在秋季发布的iOS6系统中弃用谷歌地图最为引人瞩目。苹果自2007年一直沿用内置谷歌地图,此次转向自主地图服务的尝试备受市场期待。然而其错漏百出的贴图、严重扭曲的3D画面、错误标志等缺点使苹果地图应用在大众眼中丧失可靠性。很多用户甚至因此而迟迟不愿升级到iOS6。2012年12月,谷歌地图iOS版一经发布,立即受到了苹果用户的热捧,迅速登上了苹果APP Store榜首,48小时内下载量突破千万。而谷歌地图也带动了用户升级系统,iOS6用户数量猛增3成。

2.3 2012年国际互联网投融资和并购情况

2012年,美国、欧洲经济持续低迷带动了全球经济走入疲软期,市场对经济前景失去信心。全球IT行业风险投资和科技并购意愿受到一定程度的打压,从投资和交易金额上看比2011年均有明显下滑。

2.3.1 互联网产业风险投资情况

在风险投资领域,普华永道会计事务所与美国国家风险投资协会(NVCA)联合发布的MoneyTree 2012年第四季度风险投资报告指出,2012年全年,美国风险投资总额为265亿美元,同比减少10%;交易量为3698笔,同比减少6%。这是美国三年来首次出现年度风险投资下滑。报告中的数据来源于汤姆斯路透集团(注:MoneyTree Report,即摇钱树报告,是一份研究美国风险投资活动的季度报告)。

报告显示,2012年软件行业仍是最大赢家,投资额比2011年增加10%,达到83亿美元,创下2001年以来的新高。而互联网领域的投资额和投资案数量都较2011年有所下滑。

报告指出,2012年,美国针对互联网公司的风险投资额达到67亿美元,投资案为976笔,与2011年的数字相比均下滑5%。尽管如此,2012年仍然是自2001年以来互联网投资第二高的年份。2011年则达到了过去11年间互联网领域投资的最高峰(注:“互联网公司”是一个独立的企业分类,无论原始业务属于哪个类别,只要公司业务模式依赖于互联网,该公司就属于这一分类)。

2012年,“互联网公司”的投资额占全部风险投资金额的25%,比2011年的24%略有上升。研究人员认为,软件及互联网公司之所以对风险投资具有吸引力,是因为大多数此类公司资本效率高,并且不需要很高的资本投入即可开展运营。

从全年来看,针对互联网公司的风险投资在第二季度达到顶峰,风险投资额达到18亿美元,投资案为261笔,该季度也是十几年中该领域获得风险投资额第二高的季度。而此后的两个季度,投资逐步下滑。尽管如此,在过去两年多的时间里,针对该领域的风险投资实现了每季度均超过10亿美元的高水平。

2.3.2 IT产业并购情况

安永(Ernst & Young)会计师事务所发布的全球科技并购2012年第四季度和年终报告,对科技界的兼并和收购案进行了分析。总体来看,全球科技并购案成交数量在连续两年增加后,2012年仅实现了与上年持平,为2934笔,仅比2011年少2笔;交易金额也从2011年的1757亿美元下降为1141亿美元,降幅达35%。

由于宏观经济环境为收购案增加了很多的不确定性,尽管高科技企业仍坐拥大量现金,但2012年众多公司都不愿从事大型的、变革性的技术交易。举例来说,2012年最大的一笔交易只能在2011年排第五位,全年也只有两笔交易能挤进2011年的前十大交易。但分析师表示,尽管没有这些大型的交易,但交易的数量还是保持相对稳定,因为他们主要从事一些小型的“趋势交易”,包括云计算和移动领域的收购。

2012年,云计算和SaaS(软件即服务)领域赢得业界科技公司的青睐,成为兼并和收购主流,尤其是来自SaaS的成长动力,使得云计算和SaaS引领大趋势。2012年,有超过15%的科技领域的兼并和收购案与云计算和SaaS有关,涉及供应链管理、SaaS市场和零售,以及面向云的网络设备。例如,2012年5月,SAP美国公司以45亿美元收购基于云技术的商务网络公司Ariba;2012年2月,甲骨文公司以19亿美元收购云计算人才管理解决方案提供商Taleo;2012年9月,联想集团收购美国软件服务商Stoneware等。

此外,与大数据分析相关的收购案也显现了类似的成长趋势,但受重视程度仍无法与前者相提并论。

除了云计算和SaaS、大数据分析,智能移动、社交网络、广告和营销、安全、移动/电子支付和健康护理信息技术(HIT)等领域的并购交易数都超过了2011年。在全球交易案与2011年整体持平的前提下,上述领域的并购案成交量占比增加。2012年科技界十大并购案如表2.7所示。

表2.7 2012年科技界十大并购案

(数据来源:安永会计师事务所)

在全球科技并购整体持平的情况下,互联网领域的并购案数量比2011年下滑了12%,只有528笔。这其中,56%的交易案发生在上半年,下半年仅占44%。从金额来看,全年互联网领域购入93亿美元,售出151亿美元。2012年,互联网行业并购的主要驱动因素包括企业软件整合社交网络功能、在线视频、专利和移动/电子支付技术等。其中,互联网领域当年最大的一笔并购来自第四季度,Priceline.com以18亿美元收购美国机票订购网站KAYAK.com,如表2.8所示,引领了该季度的旅游网站并购潮。Expedia公司也在该季度宣布以6.32亿美元收购一家德国的酒店比价网站trivago。

表2.8 2012年互联网行业五大并购案

(数据来源:安永会计师事务所)

2.4 国际互联网安全发展情况

数据显示,当前全球网络攻击事件的数量不断上升,自然事件、人为错误、技术故障或出于恶意动机的活动,如恶意攻击、经济间谍活动、恐怖主义和国家资助的活动,都可以引发网络事件。当它们影响到金融、卫生、能源和运输等关键部门时,会给社会和经济带来严重后果,削弱公众对一般网上活动的信任。各国政府和企业在网络安全管理方面和对抗恶意活动方面都面临着日益严峻的挑战。世界经济论坛公布的《2012年全球风险》报告显示,针对政府以及商业机构的网络攻击已经成为危及全球稳定的五大威胁之一。该报告指出,由于科技发展的速度太快,确保网络的安全变得越来越困难。

赛门铁克称,勒索软件欺诈案件数量在2013年将大幅增长。哈利写道:“2013年,攻击者将使用更专业的勒索画面,使用感情因素来刺激受害者,并使用工具使受损更难以恢复。”赛门铁克报告称,除了上述两个主要的网络威胁,针对社交媒体服务、移动设备和云计算系统的网络攻击数量也将增加。英国著名企业家、软件厂商Autonomy公司的CEO迈克·林奇也强调,如果企业想保护数据安全,这三个领域是企业必须重视的关键安全风险点。

2.4.1 网络安全关注点

1.西方国家采取多种手段提升本国的网络安全防御能力,主要包括资金保障、机构组织设置、技术研发、人才储备、信息共享等多个方面

2012财年,美国国土安全部获批8.88亿美元(比2011财年多4950万美元)用于基础设施和信息安全的保护。网络安全方面将投入4.43亿美元,相比2011财年增加了8000万美元,其中2280万美元将用于网络安全教育,提高网络安全意识。

欧盟委员会部署欧盟计算机应急响应小组(CERT-EU)。CERT是由来自企业及机构的专家组成的小组,欧盟通过建立CERT组织帮助欧盟议会、欧盟委员会和理事会机构应对日益增长的网络威胁。欧盟委员会敦促其他成员国政府以CERT-EU为榜样,成立本国的CERT组织。

英国设立“网络人才储备库”,提高网络防御能力。英国国防部准备设立帮助军队提高网络安全防御能力的“网络人才储备库”,储备库中的网络安全专家将帮助军队抵御日益增长的网络安全方面的威胁。

美加网络安全机构开展信息共享计划。2012年10月,美国国土安全部和加拿大公共安全部共同宣布了一项“网络安全行动计划”,两国政府将在网络安全方面进一步开展合作,加强两国关键基础设施威胁信息的共享。该计划还将促进企业间的信息共享,推动公共和私营部门在网络安全防御、事件救援与恢复等方面开展协同行动。

日本政府设立研发中心以防御针对控制系统的网络攻击。日本政府和国内企业组成的财团将在索尼公司位于宫城县的仙台技术中心共同成立控制系统安全中心(CSSC),该中心将参考美国的经验,对涉及日本国家安全的道路交通、航空、新干线等基础设施网络和化学工厂等工业设施实施强有力的网络防护,以阻止黑客集团对这些设施的攻击。日本政府将为这一网络安全测试平台提供20亿日元。

2.全球安全支出达600亿美元

市场调查机构Gartner数据显示,2012年全球安全支出将达到600亿美元,同比增长8.4%,到2016年这一数字将达到860亿美元。根据Gartner的分析,安全基础设施市场包括用于企业和消费者IT设备防护的软件、服务和网络安全应用。IT外包、Web安全网关及安全信息和事件管理(SIEM)将在安全领域增长最快。另外,基于云的安全服务需求正成为影响安全市场的关键因素,这种新的安全交付模式增速将高于平均值。2012年,排除汇率因素的影响,对全球安全市场贡献最大的是安全服务,其次是安全软件。

3.由国家资助的恶意软件显著增加

2012年破获了一系列超复杂恶意软件,这些软件是由某些国家发起的。其中,2012年5月,一种破坏力巨大的网络间谍工具“火焰”在攻击伊朗网络时被发现,它被认为来自某个敌对国家。网络安全公司赛门铁克发布报告预测,类似于“火焰”(Flame)、“高斯”(Gauss)和“震网”(Stuxnet)等受到国家资助的恶意软件将在2013年继续涌现,将形成一个网络冷战的新时代。此举表明关键基础设施系统已成为敌对势力、个人黑客以及国家资助队伍的攻击目标。另有外媒报道称,2012年初的一份报告曾披露,美国总统奥巴马批准使用“震网”病毒,旨在破坏伊朗的核浓缩设施。

4.移动威胁不断增长

随着智能手机的普及,移动平台上涌现了大量的游戏、社交网络、应用软件和金融工具,恶意软件随之而来,企业安全和个人隐私都将受到影响。智能手机和平板电脑等移动设备正面临着丢失、盗窃、垃圾邮件、木马病毒、间谍软件、数据泄露和侵略性广告等带来的威胁。谷歌的安卓系统仍是手机恶意软件攻击的主要目标。市场调查机构ABI Research发现,在2011年第一季度至2012年第二季度,恶意软件独特变种数增长了2180%,总数达17439个,而且这一数量还将急剧增长。ABI Research预计,到2012年年底,全球移动应用安全市场市值将达3.98亿美元。

2.4.2 网络安全重大事件

1.新型蠕虫“火焰”(Flame)肆虐中东

2012年5月,一种破坏力巨大的全新电脑蠕虫“火焰”(Flame)被发现,这种蠕虫在中东地区大范围传播,其中伊朗受病毒影响最严重。据推测,“火焰”已在中东各国传播了至少5年时间。据介绍,“火焰”蠕虫非常复杂,危害性极高,一旦企业的计算机被感染,将迅速蔓延至整个网络。病毒进入系统后,会释放黑客后门程序,利用键盘记录、屏幕截屏、录音、读取硬盘信息、网络共享、无线网络、USB设备及系统进程等多种方式在被感染电脑上收集敏感信息,并发送给病毒作者,给用户造成巨大安全隐患。受到此病毒影响的国家包括伊朗、以色列、苏丹、叙利亚、黎巴嫩、沙特阿拉伯和埃及。此前发现的“震网”病毒攻击的是伊朗核设施,“毒区”(Duqu)病毒攻击的是伊朗工业控制系统数据,而“火焰”病毒攻击的则是伊朗石油部门的商业情报。同年8月,卡巴斯基实验室又曝光类似“火焰”病毒的“高斯”(Gauss)病毒,一个从事收集财务信息的间谍软件。它是出现在中东地区的一个新的网络间谍软件,可以窃取浏览器保存的密码、网银账户、Cookies和系统配置信息等敏感数据。卡巴斯基指出,有足够的证据表明,“高斯”和“火焰”、“震网”病毒有着密切的关系,都是某个国家赞助的网络攻击,因为它们都由相同的“工厂”制造。

2.美国“2012年网络安全法案”受阻

美国网络安全法案,全称为《网络情报共享与信息法》(CISPA),是针对美国1947年《国家安全法》的一项修正案。CISPA由众议院情报委员会主席迈克尔·罗杰斯于2011年11月提出。该法案允许政府将有关网络威胁的情报提供给企业以预防来自国外的网络攻击,反之企业亦可提交数据给政府以避免国内的重大基础设施遭到攻击。与失败的《反互联网盗版法案》(SOPA)不同,脸谱网、英特尔和微软等约800个总部设在美国的科技公司对该法案表示支持。CISPA于2012年4月在众议院获得通过,但在8月受阻于参议院,原因是部分内容涉嫌侵犯美国公民和企业隐私。CISPA受到了互联网隐私支持者和公民权利组织的批评,这些组织认为该法案中对于政府如何以及何时能够监视公民个人的互联网浏览记录所设的限制过少;此外,他们还担心这一新权力可能被用于监视普通民众而非用于追踪恶意黑客。CISPA的失利标志着历时3年,美国国会始终无法在网络安全立法问题上达成共识。

3.大规模信息泄密事件频出

美国电子商务网站Zappos用户信息被窃。2012年1月,亚马逊旗下美国电子商务网站Zappos遭到黑客网络攻击,2400万名用户的电子邮件和密码等信息被窃取。

全球支付信息被盗。2012年3月,信用卡支付中介机构美国“全球支付”公司确认,未授权者3月初进入它的系统并可能窃取一些信用卡账户信息。此次遭大规模盗取,涉及万事达和威士国际组织等机构信用卡用户、大型发卡银行和数家主要信用卡服务企业,波及账户数量暂时无法确定,评估数量从数以万计至超过1000万。

LinkedIn用户密码泄露。2012年6月初,美国知名社交网站LinkedIn被爆出其iOS应用程序会在用户不知情的情况下收集信息,并上传数据到公司的服务器。另外,该网站的650万名用户账户、密码被泄露。LinkedIn目前拥有超过1.5亿名用户。

雅虎服务器被黑,45万名用户信息遭泄露。2012年7月中旬,据悉,一个自称D33DS的黑客组织公布了他们声称的雅虎45.34万名用户的认证信息,还有超过2700个数据库表或数据库表列的姓名以及298个MySQL变量。他们称,以上内容均是在此次入侵行动中获得的。黑客们利用特殊的SQL注入方式渗透到雅虎网站的子区域中以获取信息。该组织称,希望通过此次攻击引起对子域名安全的重视。

Dropbox账户被盗。2012年7月,云存储服务商Dropbox确认,在当月来自第三方站点的黑客获取了部分用户的用户名和密码,侵袭了他们的Dropbox账户。该盗窃事件起因于小部分Dropbox用户在该公司网站论坛上抱怨,称自己收到了垃圾邮件,而收到垃圾邮件的电邮地址仅供与Dropbox联系所用。此后向Dropbox反映同一问题的用户不断,共有295名用户在论坛上发布了同样的信息。

苹果识别码被窃取。2012年9月,黑客组织Anonymous下属的一个名为Antisec的黑客团体,声称获得了1200万苹果iOS设备的唯一识别码和用户的其他个人信息。为了证实这一点,Antisec公开了100万苹果设备的唯一识别码。Antisec在声明中还说,黑客们是从联邦调查局(FBI)的一名特工的笔记本电脑上非法窃取到上述数据的。

4.DNSChanger服务器被关闭

DNSChanger是活跃在2007—2011年的域名系统(DNS)劫持软件。它会通过修改计算机的DNS设置,指向它自己的服务器来感染电脑。通过这种方法,用户在浏览网页的时候就会被插入广告,在该软件鼎盛时期,大约感染了超过400万台计算机。不仅仅是消费者的电脑,DNSChanger还感染了政府机构和企业的电脑和系统。在财富500强企业中,约有12%的企业的电脑或路由器受到感染,3.6%的美国政府机构受到感染。美国联邦调查局(FBI)本来设立了多个紧急后备服务器,让那些受病毒感染的公司使用。但根据法庭颁令,这些后备服务器的使用期到2012年3月8日便届满。此后FBI宣布将于2012年7月9日关闭与DNSChanger恶意软件相关的服务器,这将导致被感染的电脑无法访问互联网。

(中国互联网协会 孙小宁)