1.4 假期管理

1.4.1 场景描述

某家政服务企业的年假、病假、产假、调休等制度不明确，申请也不规范，有纸质申请、口头申请、聊天工具留言，有时候甚至还未得到主管反馈，员工就自主休息、换班，但因缺乏相关的记录，在月末统计时效率极低，还可能引起纠纷。

1.4.2 痛点分析

（1）假期制度不明确：容易引发歧义，且流程不规范，反馈不及时，统计不高效；

（2）流程数据缺乏沉淀，不便核实，容易出现纠纷。

1.4.3 解决方法

（1）明确请假制度；

（2）对假期进行线上管理。

1.4.4 工具运用及核心步骤

1．线上管理假期

操作路径：管理员登录后台→“工作台”→“考勤打卡”→“考勤设置”→“假期管理”，点击每个假期后的“编辑”即可设置，如图1-17所示。

图1-17 假期规则设置操作图

2．公示假期规则

可将考勤制度、假期规则公示在钉盘或者公告上，方便员工了解。

3．员工查看假期余额

员工在手机端，电脑客户端均可查看假期余额。

（1）手机端：“工作”→“审批”→“请假”，页面将展示请假类型和剩余天数；

（2）电脑客户端：“工作台”→“审批”→“请假”→“请假类型”，页面将展示请假种类和假期余额。