◎4.正在崛起的母型企业
热播剧《恋爱先生》中有一个非常有意思的小细节:罗玥与宋宁宇两个人一起去购物,到了收银台付款时,宋宁宇抢着要付款,却被罗玥婉言拒绝,罗玥坚持自己买单,并称“这是一个成年人最起码的标准”。尽管只是一个容易让人忽略的小细节,但却凸显了女性独立的声音。
事实上,近些年来的影视剧、小说等作品中,传统的没主见、依附男性的懦弱女性形象正在被颠覆,取而代之的是经济独立、有主见、有追求、有自己想法的现代女性形象。在现实生活中,女性正在不断挑战男性的既有边界,在职场上,不管是商界,还是建筑工地、大车运输、金属冶炼,到处都有女性的身影,即便是没有受过良好教育的农村妇女也纷纷走进城市,进入服务业或工厂等赚钱,分担家庭开支。
在商业领域,女性创业者越来越多,挤进各行业核心部门领导位置的女性也越来越多,一个女性崛起的时代已具雏形。伴随着女性在商业领域影响力的不断扩大,一种不同于以男性思维为主导的新型企业诞生了。这种新型企业以“女性思维”为主导,因此有人将其称为“母型”企业。
母型企业是更为扁平化、更需要分工协作的企业,它们以分享为“核心”,体验感成为了产品口碑形成的基础,感觉好不好,喜不喜欢,这样非标准的评估标准,完全打破了工业时代理性且标准化的标准,而IP正是一种产品和品牌的灵魂价值的体现,看似摸不着看不见的东西,反而成为了当下更多消费者愿意为此付出更多价值的重要因素。
从本质上来说,母型企业是具有自组织、自协调、去中心、流动而开放的生态系统。在白热化的竞争中,依靠更优质的“服务”实现突围,已经成为绝大多数企业发展的必经之路。服务经济催生了体验经济,天生感性、擅长与人共情、乐于与人交流感受看法的女性,在体验经济时代自然是比男性更有优势。在体验经济的大潮下,不少“直男型企业”也纷纷涌入了体验经济的大潮中,为了适应市场,男性思维中的理智等思想特质逐渐朝着女性思维和感性化发展,从而不知不觉中蜕变为“母型”企业。
“母型”企业的群体性崛起,与女性个体的崛起有着密不可分的关系。那么,女性在各个领域大放异彩,并占据主导权,依靠的究竟是什么呢?
一是新时代的女性普遍接受了良好的教育。《2016中国高考状元调查报告》显示,2000年前,男性在高考状元中占据绝对优势,占71.05%;2000年后,女性在高考中优势地位突出,女状元所占比例逐渐超过男性,其中,北京高考女状元最多,占近七成。良好的受教育情况为女性职场上的表现和实现经济独立提供了坚实基础。
二是新时代的女性普遍实现了经济独立。中国女性的劳动参与率是世界上最高的,超过了70%,第三产业的兴起和互联网商业的繁荣发展,为广大女性提供了越来越多的就业机会,勤劳且有梦想的中国女性在职场上越来越有话语权,不断攀升的收入也使得她们成为互联网电商消费的主力军。
三是科技和互联网的发展,让女性逐渐摆脱了天生的弱势,从而实现快速崛起。男性天生就在体力上优于女性,在农业时代、工业时代,这种体力上良性差别是女性无法跨越的鸿沟,但今天,机器人、机械臂、全自动生产线等技术的普及,让“去性别化”成为了一种不可逆转的发展趋势;科技的发展,使得男性擅长的理性分析和逻辑推理等能力越来越容易被计算机或人工智能取代,而女性的感性思维则是技术不可替代的,拼力气的时代已经过去,未来是属于女人的“感性”新时代。
女人天生具备分享和分工的特性,女人善于去组织安排并且去构建和谐的环境。所以互联网这种千变万化的形式,以及条条道路通罗马式的传播形式,都为女性创业和发展提供了更为适宜的环境。
互联网给女性的崛起插上了翅膀,一个个散落在家庭中的女性,在互联网的连接下逐渐形成了一个整体,获得解放的不仅仅是被传统家庭束缚的女性个体,更是女性整个群体。去中心化、用户体验、互动性、社群化的新型企业之中,很多领导者是女性。女性借助互联网商业的“东风”,迅速完成了在线上的“熟人”社会搭建工作。在网络上的社群里,没有符号化的陌生人,都是生动而鲜活的人,这种线上熟人圈子、社群生态的形成,主要归功于女性在互联网上的崛起。
世界正在重新部落化,体现在商业领域,则呈现出“社群营销”的发展趋势,未来的营销将会更精细、更垂直、更能接触到目标用户,也就是说高效的互联网营销,颗粒度必须变得更加细致。
此外,母型企业是一种多元聚合的新组织形态,拥有完全不同的思维方式。这种母性组织具有裂变的特质,母性生物最鲜明的特点也就是不断繁衍和裂变,体现在互联网商业思维中,开放的、动态的繁衍状态是母型企业发展壮大的基本路径,未来裂变式营销将成为推动母型企业不断发展壮大的充足动力。