◎3．正在被摧毁的“钢铁直男型公司”

在过去的几十年中，企业尤其是房地产开发型企业取胜的属性，与男人与生俱来的雄性基因相符合。这类企业也就是我们所说的“钢铁直男型公司”，主要形成于物资匮乏期以及工业时期的扩大生产型时段。

“钢铁直男型公司”，即基于工业化的男性思维构建起来的企业。这类企业通常具有以下特征：一是追求“去情感化”，非常重视效率，常常喜欢实行末位淘汰制；二是经营思维是明显的攻城略地式思维，往往会制定更强的目标，扩展企业遵循由内而外的原则，而不是由外向内，通常不会思考市场环境需要企业做什么，而是用男性思维把商业简化为企业要做什么；三是企业组织呈现出机械化特征，各个部门分工合作，在管理上呈现出集中化、中心化、层级化特征，上下级别森严，上级下达指令，下级执行，缺乏平等的互动交流，“一言堂”“集权制”“一元性”等特征非常鲜明。

在工业化时代，供应远远小于市场需求，生产主导市场，谁可以提供更多、更优质的商品，谁就能够迅速占领市场，因此形成了一大批以“生产”为本位的公司，工厂就是这一时期非常典型的产物。许多男人创立了工厂，并把“机械化”思维的力量在商业领域开发到了极致，流水线式的批量生产不仅可以保质保量，还能将大量的商品源源不断地送到市场上，从而依托规模占据更大的市场份额。

工业时代最鲜明的特征是大规模生产、大规模销售和大规模传播，在满足消费者需求的同时，逐渐形成了工业化思维。

具体来说，工业化思维主要具备以下几个特征：

一是标准化。标准化是工业化和大规模生产的重要基础，以小小的螺母为例，同一个型号的螺母可以在全世界各种各样的机械上使用，一台机器不管在世界的哪个角落，都能依靠标准化完成组装，这就是标准化。标准化推动了手工业作坊向大工业生产的转变。

二是规范化。为了保证商品的大小、尺寸、品质、性能等的稳定和统一，生产就必须要规范化，从材料选择到生产流程，再到合格与不合格标准的制定，各个要素都要规范化。此外，规范化还使得合格员工的问题能得到更好的解决，师傅带徒弟的方式逐渐演变成开办职业学校的现代教育方式。

三是规模化。在工业时代，规模就意味着实力，意味着更大的利润空间，意味着更大的市场。一般来讲，规模越大的企业，单位成本就可以越低，利润也就越大。由于市场需求旺盛，也不必发愁商品卖不出去，自然生产得越多，卖出的商品也就越多。因此追求规模化是工业时代非常典型的做法。

此外，工业化思维的特征还有可控性、可测试性。可控性即机器、生产时间、人员、整个流程等都必须可控，因此笛卡尔的理性思维及其派生出的同质性、一元性、中心化、集中化等思想特质得以大行其道。可测试性，即所有产品合格与否，安全与否，性能好坏等都必须有一套可测试的系统，从而来保证商品的质量。

机械化、工业化思维曾经是一个时代先进性的象征。但在今天这个互联网时代，一些以生产为本位的公司正处于尴尬的市场地位，典型的机械思维者现在正在排队面临市场的惩罚。“钢铁直男型”公司正在被时代摧毁。

“生产为王”的时代已经过去，“用户为王”才是今天的商业核心，如何给用户提供个性化而非标准化的商品或服务，正是“直男型公司”所不擅长的。商品供应过剩导致了市场营销方式的变革，今天基于情感化的社群营销，是女人们的“战场”，“直男型公司”如果不转变商业思维，也难以在体验经济的大势下存活。

在工业时代，对于女性来说，家庭和工作场所的分离，加上断断续续的工作过程限制，使得她们处于次要地位。但互联网的快速发展，改变了这一局面，互联网“去中心化”的特征，给女人提供了更多的参与商业活动的机会。

在互联网的世界里，男人很想将商场变成战场，那是他们很擅长的领域，但女性掌握着绝大部分商品的购买决策权和购买力，她们更愿意将商场拉回到采集野果的园子，在里面挑挑拣拣，相互分享各自的故事，这个场景，恰恰是很多直男型企业没有认知的领域。

在今天的互联网领域，最厉害的公司往往并不是那些目标性太强、解决方案型的公司，最受投资市场欢迎的常常是那些最会讲故事、最讲情怀的公司。不论“钢铁直男型公司”是否愿意承认，女性成为互联网世界的主体都是一个不可更改的事实，在社交商业化已经成为主要消费渠道的今天，主动去寻找智商与情商的再平衡，已经是摆在很多男性企业家面前的商业必修课。