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第3章 一网统管下城市网格化综合管理新模式的支撑体系
新模式的支撑体系,包括标准体系、业务模式体系、运行监测指标体系以及服务评价体系。这些支撑体系作为城市管理的基础底座,互相关联并共同支持技术研发、环境配置以及实践应用。标准体系是新模式的基础,提供了全国性、总体性的标准设置指导,确保城市管理工作的一致性和通用性;业务模式体系提供了城市运行管理操作实施的步骤和最佳实践引导,有助于提高体系建设质量和效益;运行监测指标体系通过对指标的科学设定,为城市管理精细化、感知监测智能化奠定基础;服务评价体系通过对城市管理和服务水平等方面的评价,加强对城市管理的监督工作。