注重职场形象，踏上晋升快车道

如果你是企业的员工，在岗位中，你的形象代表身后的整个服务团队；在服务时，你的形象反映企业的信誉、产品和服务质量。因此，塑造一个专业、积极的形象，对于提升企业形象和个人职业发展至关重要。尤其是在服务型行业，客户可能不记得你是谁，但一定记得你是哪家企业的。可以说，员工是企业流动的广告。

曹德旺先生在自传《心若菩提》里讲到一段自己早期在农场当销售员的经历。在好兄弟山兜农场王以晃场主的帮助下，他做了一身衣服，一副武装后，整个人就像换了个人似的。王场长满意地点点头：“看来，衣胆衣威，俗语说的‘人靠衣装马靠鞍’还是有一定道理的。作为山兜农场的销售员，也是农场的门面，出外销售，和人打交道，模样儿还是很重要的。”曹德旺先生写到：“从那以后，外出的时候，再累也要穿戴齐整，打扮和自己的身份相当。这个习惯，我一直保持着。”

甚至在工作中，你的形象代表了领导水平、管理能力和团队氛围。组织的形象和任何一个成员密切相关。虽然个体不能完全代表全体和组织，却是组织形象不可或缺的因子。

服务的行业和企业很多，我经常去企业。当看到员工的形象时，我就大致可以判断这家企业的文化和风格。例如，前一天刚给银行做过培训，我看到大家都是齐刷刷地身穿套装；第二天给文化创意公司上课，我看到的是各种大放异彩的风格和宽松休闲的范儿。同样是外企，美国公司一般更开放，员工经常会解开西装外套或直接穿衬衫，而欧洲企业员工的穿着则显得更工整、严谨一些。

服装在企业中甚至是文化的载体。员工形象是企业管理的一部分，也是企业形象的一个重要展示。你的职业形象塑造，必须与个人职业气质、工作特点、个人年龄、行业特征、环境风格相契合。

如果你是企业的管理者，尤其你是企业的CEO，你的形象更不是代表独立的个体，而是代表公司的形象，是公司的第一代言人。例如，说到格力，大众就会想到董明珠强势、有魄力，所以给大家的印象是格力的产品质量也过硬。可以说，企业家的形象有时候与企业的IP是强链接的。

乔布斯在发布会上永远穿着黑色高领毛衣（或者黑色衬衫）和蓝色牛仔裤，这与苹果所传递的极简风格相匹配；扎克伯格的标配是灰色T恤衫加蓝色牛仔裤，浓浓的硅谷风；早年的马云是“毛衣控”，而且偏爱炫彩颜色的毛衣，这些色彩对比强烈的毛衣让人很容易对身材瘦小的他留下印象，而且显得洒脱随性；史玉柱是第一个穿着运动装走进纽交所敲钟的企业家，在此之前，他喜欢穿红色T恤，他认为红色会给自己带来好运；周鸿祎也喜欢在公共场合穿红色衣服，倒不一定与运气相关，这是他名字的谐音，而且后来成为他IP的一部分，他的一些绰号就是由此而来的。

不要小看这些着装、饰品、细节，当它作为一个符号，伴随创业者在各种公开场合反复出现时，就会内化为能提高辨识度的元素。这是视觉锤原理在企业家形象管理中的应用，会把你的辨识度像钉子一样砸入用户的脑海。^[2]

正如郭沫若先生所言，“衣裳是文化的表征，衣裳是思想的形象。”一个人的形象不只是代表了个人，更是行业、团队、集体、组织、国家和文化的代表。就像奥运会开幕式上，运动员的形象、着装也是国家文化和体育精神的象征。作为职场人士、管理者，我们的形象体现了责任感。

行动小贴士

上班前看着镜子，问问自己：“我的形象看起来像行业里的高收入人群吗？”如果答案是否定的，恭喜你，认知是改变的第一步。如果你想向上一步，先想想你所在行业的精英是什么样子吧！

[1] 引自罗伯特·西奥迪尼的著作《影响力》。

[2] 引自何伊凡的《形象市值：如何高效获得持续影响力》。