经管教学案例研究
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华帝的世界杯退款促销本案例部分内容摘自：[1]南方都市报的《“华帝退款事件”四点解析：呼吁理性看待》，搜狐网http://www.sohu.com/a/242096723_161795; [2]中国广告网资讯《世界杯最牛营销？法国队夺冠，华帝真的退全款？》搜狐网，http://www.sohu.com/a/239701433_651653。

刘侃宁刘侃宁，女，成都信息工程大学讲师，主要研究方向：广告策划、促销管理。

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