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认同对方的观点,再顺势说出自己的想法
我们在与人交往时,总是希望能说服别人,让别人听从自己的建议,接纳自己的观点。但事实上,做到这一点并不很容易。因为每个人心中都有一个独立的自我,而人的这种独立意识会令他们坚持自己的观点,坚信自己的正确性。这时,争执便不可避免会产生,这个时候想要说服对方则更加具有难度。其实,这是因为你没有充分掌握说服人的技巧与艺术造成的。要想说服他人,必须掌握一定的技巧和艺术,只有这样才能事半功倍,在短时间内让别人接受自己的观点,并心悦诚服。
那么,怎样才能说服别人,让对方接受你的观点呢?直接驳斥是最愚蠢的做法。因为每个人都渴望被肯定、被赞赏,而不是被否定、被批评。你当面驳斥对方的观点,首先会给对方造成不好的感觉,就会排斥你,甚至反感你,那么又怎能让对方心平气和地接受你的观点呢?
所以,要想他人接受自己的观点,首先要在心理上拉近双方的距离,营造和谐友好的谈话气氛。要做到这一点,就必须先认同他人的观点,再顺势说出自己的想法。只有这样,才能令对方产生愿意听从的感情,也才能成功地改变对方的态度。
总经理对王鹏的劝说并不是指责和批评,而是出人意料地先赞同了王鹏的观点,甚至说出了感同身受的话,这令王鹏大有找到知音的感觉。
自然,王鹏对总经理所说的一切都不会再抱有排斥或敌对的心理,从而心平气和地接受了他的劝告和建议,收回了辞呈。这才是总经理真正目的之所在。试想一下,假如总经理当时不采取这样的方法,而是采取直接说服教育的手段,那么肯定不会取得这样好的效果。
每个人都有被尊重和被肯定的需要,当你认同对方的观点时,就是对他最大的尊重与肯定。
当他觉得自己受到尊重与重视了,自然也就乐意接受你的看法与思想。这时你再趁机说出自己的看法,就会省去很多口舌,还能取得更好的说服效果。